Контакты и о сайте

Это независимый путеводитель по Памуккале. Мы не администрация комплекса, не музей и не туроператор: ниже — кто мы, куда писать об ошибке и какие телефоны относятся к самому комплексу.

Улица у подножия травертинов в посёлке Памуккале и указатель ко входу в природный парк
Посёлок Памуккале у подножия белого склона Фото: rheins , CC BY 3.0

Кто делает сайт

Сайт ведёт ООО «Медиакрафт» (ИНН 6732147267, ОГРН 1176733012103, 214020, Смоленская область, г. Смоленск, ул. Шевченко, д. 99А, офис 216). Это же лицо — оператор персональных данных на сайте: подробности в политике обработки персональных данных.

Как написать нам

По ошибкам на сайте, устаревшим ценам и вопросам о ваших персональных данных: privacy@mediacraft.media. Если вы заметили, что цена, часы работы или правило изменились, пришлите, что и где вы увидели: мы сверим по первоисточнику и обновим страницу. На каждой странице указана дата проверки.

Мы не отвечаем на вопросы, как проехать или сколько стоит билет: ответы собраны на страницах «Как добраться», «Цены» и «Режим работы».

Телефоны и адреса самого комплекса

У комплекса Иераполис — Памуккале нет своего сайта. Его страница есть на портале музеев Министерства культуры и туризма Турции: muze.gov.tr, Hierapolis (Pamukkale) Örenyeri. Там указаны часы работы и адрес: «Pamukkale».

У Археологического музея Иераполиса на портале указан телефон +90 258 272 20 34 (Турция, код Денизли). Звонить лучше на английском или турецком: у нас нет данных, что там говорят по-русски.

Что было в контактах раньше

На прежней версии этой страницы стояли телефон 0 850 333 35 35 и адрес info@pamukkale.com.tr. Они принадлежат не комплексу: pamukkale.com.tr — сайт автобусной компании Pamukkale Turizm. Мы их убрали, чтобы не вводить в заблуждение тех, кто хочет связаться с администрацией комплекса.

Чем мы не являемся

  • Мы не продаём входные билеты и экскурсии: ссылки на экскурсии ведут на сайты партнёров, и мы получаем комиссию. Такие ссылки помечены словом «Реклама».
  • Мы не проводим экскурсии и не связаны с администрацией комплекса, Министерством культуры и туризма Турции и музеями Денизли.
  • Мы не публикуем отзывы посетителей: подтвердить подлинность отзыва на сайте-путеводителе нельзя. Вместо них — честный разбор, стоит ли ехать.

Если что-то случилось в комплексе

Экстренные службы Турции — единый номер 112 (с мобильного телефона работает без денег на счёте). Вопросы посещения решают на кассе и у сотрудников комплекса, а не у нас.

Проверено и обновлено: